التعليمات

كم من الوقت يستغرق الشحن؟
نحن نقدم شحنًا مجانيًا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة مع التسليم في غضون 1 إلى 2 يوم عمل .

هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
إذا استلمتَ منتجًا معيبًا أو تالفًا، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع فيديو قصير يُظهر المشكلة. نوفر خدمة الاستبدال فقط (لا استرداد).

هل تقومون بالشحن خارج الإمارات العربية المتحدة؟
حاليًا، نقوم بالشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من متابعة الحزمة الخاصة بك.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا في أي وقت على desertpearlofficial@gmail.com أو عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.